سرفصل های دوره:
1. مقدمهای بر ارتباط مؤثر و شخصیت
اصول ارتباط مؤثر و نقش شناخت شخصیت در بهبود تعاملات
چرا شناخت شخصیت برای ارتباطات بهتر ضروری است؟
2. انواع شخصیت و تأثیر آن بر ارتباطات
معرفی مدلهای شخصیتشناسی
چگونه ویژگیهای شخصیتی مختلف بر سبکهای ارتباطی تأثیر میگذارند؟
3. مهارتهای ارتباطی متناسب با شخصیتها
ارتباط با افراد درونگرا و برونگرا
تفاوتهای ارتباطی شخصیتهای احساسی و منطقی و روشهای تعامل با آنها
4. مهارتهای شنیداری فعال و زبان بدن
چگونه شنیداری فعال را متناسب با شخصیت خود و دیگران تقویت کنیم؟
تفسیر و تنظیم زبان بدن بر اساس ویژگیهای شخصیتی
5. مدیریت تعارض و مذاکره مؤثر بر اساس شخصیت
تکنیکهای حل تعارض متناسب با شخصیت افراد
روشهای مذاکره و متقاعدسازی با شناخت ویژگیهای شخصیتی
6. ارتباطات دیجیتال و شخصیتشناسی
تأثیر شخصیت بر نحوه ارتباطات آنلاین
تنظیم سبک ارتباطی در فضای دیجیتال بر اساس شخصیت
7. کارگاههای عملی و تمرینهای تعاملی
تستهای شخصیتشناسی و تحلیل نتایج
شبیهسازی موقعیتهای ارتباطی و تمرین مهارتهای آموختهشده
مدت دوره: 16 ساعت
مخاطبان دوره:
مدیران و رهبران سازمانها
متخصصان منابع انسانی
پژوهشگران و علاقه¬مندان عرصه مدیریت و سازمان